Уборка квартир
-
Мы выполняем все основные виды уборки: поддерживающую (1–2 раза в неделю), генеральную (раз в 1–3 месяца) и экспресс-уборку за 2–3 часа. Также есть уборка после переезда, перед заселением, после вечеринок и сезонная уборка — выбирайте формат под задачу, а менеджер подскажет оптимальный объём.
-
Стоимость зависит от площади, типа уборки и состояния квартиры. Поддерживающая уборка стартует от 2 500 ₽ за однушку, генеральная — от 4 500 ₽. Точную цену рассчитаем за 1 минуту по телефону или в чате — просто назовите площадь и метраж санузлов.
-
В стандартный пакет входит: протирка всех доступных поверхностей, пылесос и мытьё полов, уборка кухни (рабочие поверхности, фасады снаружи, плита, фартук), санузлы (плитка, сантехника, зеркала), вынос мелкого мусора, протирка плинтусов и выключателей. Полный чек-лист выдадим перед выездом.
-
Поддерживающая уборка однушки занимает 2–3 часа, двушки — 3–4 часа, трёшки — 4–5 часов. Генеральная уборка требует в среднем 6–9 часов, поэтому её часто делают в два этапа или силами двух клинеров.
-
Да, при еженедельной уборке скидка 15%, при уборке раз в две недели — 10%. Для долгосрочных контрактов от 3 месяцев фиксируем цену и прикрепляем постоянную бригаду, чтобы вы работали с проверенными людьми.
-
Профессиональная техника Kärcher и Bosch: пылесосы с HEPA-фильтром, пароочистители, полотёры. Средства — профессиональная линейка Pro-Brite и Grass, а также эко-линейка для аллергиков. Всё оборудование и химия приезжают с клинером — вам ничего не нужно готовить.
-
Да, у нас есть отдельная эко-линейка без хлора, фосфатов и резких отдушек. Просто предупредите менеджера, что в доме есть малыши, аллергики или питомцы, — клинер привезёт гипоаллергенные средства и сообщит о времени проветривания.
-
Да, работаем без выходных с 8:00 до 22:00. В праздничные дни возможен коэффициент +10–15%, о чём менеджер предупредит заранее. Срочную уборку в выходной чаще всего можем организовать в тот же день.
-
Да, протираем корпусную мебель снаружи, обеспыливаем стеллажи и полки (если попросите — с расстановкой предметов), протираем подлокотники и ножки мягкой мебели. Декор и хрупкие предметы клинер не перемещает без вашего разрешения.
-
Смену постельного белья и заправку кровати можно добавить как дополнительную опцию. Складывание одежды и расстановку вещей в шкафу клинеры не делают — это относится к личным зонам и требует отдельной договорённости.
-
Да, но эти задачи тарифицируются отдельно как дополнительные опции: уборка внутри холодильника, духовки, СВЧ, шкафов-купе, антресолей. Добавьте нужные пункты в заказ, и менеджер рассчитает стоимость с учётом доплат.
-
Да, мы несём полную материальную ответственность. Все клинеры проходят проверку, работаем официально по договору, компания застрахована. Если что-то повреждено — фиксируем, составляем акт и компенсируем ущерб в течение 5 рабочих дней.
-
В большинстве случаев да. Срочный выезд возможен в течение 2–4 часов при наличии свободных бригад. Стоимость срочной уборки рассчитывается с коэффициентом +20%, о чём вас предупредят заранее.
-
Принимаем оплату наличными, банковской картой через терминал у клиннера, переводом на карту или по безналичному расчёту для юрлиц. Также можно оплатить заранее онлайн — ссылку присылает менеджер.
-
Да, гарантия качества — 24 часа. Если в течение суток после уборки вы заметите недочёты, пришлём клинеров на повторную доработку бесплатно. Для постоянных клиентов срок гарантии увеличивается.
-
Да, выезжаем в пригород в пределах 50 км от города без доплаты. Свыше 50 км — километраж считается отдельно. Для коттеджей и таунхаусов у нас есть отдельные тарифы по площади и количеству санузлов.
-
Нет, клинер приезжает со всем необходимым: профессиональный пылесос, пароочиститель, набор микрофибры, средства и инвентарь. Вам нужно только обеспечить доступ к воде и электричеству.
-
На квартиры до 60 м² обычно приезжает один клинер, от 60 до 100 м² — один-два специалиста, свыше 100 м² — бригада из 2–3 человек. Это ускоряет работу и позволяет убрать квартиру за один день даже при большом объёме.
-
Да, по вашему запросу закрепляем за квартирой постоянного клинер — он будет знать особенности планировки, ваши пожелания и зоны повышенного внимания. Это удобно и ускоряет каждую следующую уборку.
-
Да, это одна из самых популярных услуг. Делаем генеральную уборку пустой квартиры: моем полы, стены, плинтусы, окна, двери, радиаторы, сантехнику, кухню и санузлы. Можно добавить уборку балкона и шкафов-купе изнутри.